AntiSocialSocialClubの配送に関して
先日、初めてアンチソーシャルソーシャルクラブ(antisocialsocialclub)のオンラインストアで服を購入したんですが商品が届くのが楽しみでしょうがないです。ただいつ届くのだろうかと心配になってます。。
今回は配送方法や商品到着までを調べてみました。
発送された荷物のトラッキングナンバーの確認や追跡方法も記載
アンチソーシャルソーシャルクラブの配送方法や到着日数について調べてみました。
今回はアンチソーシャルソーシャルクラブ（ASSC）の公式オンラインストアに記載されている情報について調べた結果になります。
オンラインストアのSHIPPING INFO(運送情報)
オンラインストアのSHIPPING INFO(運送情報)を覗いてみたところ
SHIPPING & HANDLINGPlease read carefully:After checkout once the order is confirmed we will send you a notification as soon as the item is shipped with trackingPlease allow 14-24 Business days of shipping & handlingPlease allow 7-10 days for delivery once item is shipped outDue to the high demand of items, orders will be fulfilled in the order they are received, and therefore may sell out before a certain item is processed.We use USPS for domestic orders (USA) & DHL for international (Worldwide)
こんな感じに記載されていました。これをグーグル翻訳したのがこちら
出荷処理
慎重に読んでください：
チェックアウト後、注文が確認されたら、商品が追跡されたらすぐに通知が送られます
発送と取り扱いの14〜24営業日をお待ちください
商品が発送された後、納品までに7〜10日かかります
アイテムの需要が高いため、注文は受け取った順番で実行されるため、特定のアイテムが処理される前に売り切れになる可能性があります。
私たちは国際注文（米国）とDHL（国際注文）にUSPSを使用しています。
ちょいちょい日本語がおかしいところがありますね。
これを。たぶん、こんな感じやろ！って感じに書きます！
・商品の発送手続きまで14～24営業日かかり
・発送されたら発送通知と追跡番号をメールにて連絡？
・発送から到着までは7～10日かかります。
(海外発送に関しては書いてないですね)
・国内配送(USA)はUSPS。国際配送はDHL。
こんな感じでしょうか？発送まで日にちかかりすぎでしょうｗ
まあ、受注生産みたいなので仕方ないですね。。
配送業者はDHL・USPS
国内配送(USA)はUSPS。国際配送はDHL。と記載がありましたがUSPSの場合もあります。
DHLのホームページリンク載せておきます。
日本語に対応しているので荷物の追跡は安易にできるので安心ですね！
商品数が少ない場合USPSで送ってきました。商品数によってDHLと使い分けている可能性があります。
発送業者と追跡番号の確認
ASSCから商品が発送されると登録しているメールアドレスに発送通知メールがきます（メールが届かない人もいるみたいですが）
発送通知メール
こちらのメールのView your orderをクリックするとASSCの注文情報ページに飛びます
注文情報ページ
こちらの発送業者とトラッキングナンバーが記載していますので確認してみましょう
DHL tracking numberと書いてる部分（下の数字がトラッキングナンバー）
トラッキングナンバーはリンクになっていてクリックするとDHLの追跡サービスページに飛びますが英語のページですので数字だけをコピーして日本語表記のDHL追跡サービスから追跡してみましょう。
実際に追跡してみました（もう到着していますが）
発送業者がDHLの場合
DHL追跡状況
ASSCから発送されたのが25日で到着したのが29日でした。発送されてからは思ったよりも速く到着しましたね
発送業者がUSPSの場合
USPSの場合、発送から到着まで10日前後となりました。
荷物到着までかかる日数
上記に記載したオンラインストアの運送情報を見る限り商品の到着までは1ヵ月程度かかる感じ
あとは国際配送になるのでもう少し日数がかかる感じでしょうか？
※遅いときは2,3ヵ月かかる場合もあります。気長に待ちましょう！
遅くてもいい。無事届いてくれたらそれでいい！ｗ
ASSC公式リンク
・AntiSocialSocialClubオンラインストア
・AntiSocialSocialClubホームページ
・AntiSocialSocialClubインスタグラム
初めまして！
自分も2017のSSローンチの日に3点ほど公式オンラインで購入したのですが、未だに発送通知すら来なくて不安になってます。。。
記事を拝見させてもらって自分だけじゃないと少し安心したのですが、なかひ様はもう発送通知はきましたか？
みみみ様
はじめまして！
僕も未だに発送通知すらありません。（オーダー5万番台）
もう届いている方もいるので不安ですよね。。
ただ3ヵ月とかかかる場合もあるみたいですので気楽に待つしかないですね。。
わー！
こちら6万後半なんで全然ですね
お互い気長に待ちましょう！
でも、foodie買っちゃったんで、着れる季節の間には欲しいです笑
もう遅くてもいいから届けばいいです(笑)
僕もフーディー1枚購入してるので着るのは秋になりそうです(笑)
初めまして、
突然申し訳ありません。
私は発送通知が来たのに2週間以上物が届きません。
DHLに問合せてもWEB上の手続きのみ完了していて荷物は預かってないとの事です。
アンチ側にからは返事なし。。。
不安です(笑)。
記事を拝見して少し安心したのですが、
通常は発送通知が来てからどのくらいで届くのですか？
AAA様
はじめまして！
そのパターンもあるみたいですね！
実際に荷物じたい発送されていませんので、ASSCにしつこくメールで問い合わせる必要があります。
通常は発送されてから１０日前後で届くはずです！
はじめまして！
突然申し訳ございません。
トラッキング番号で追跡したのですが、3月30日にin country となっており、5月24日現在届いておりません。
この場合、国内で迷子になっているのでしょうか？
また、対処法を教えていただけると幸いです。
長々と申し訳ございませんでしたm(_ _)m
Thcさん
トラッキング番号はDHLのものでしょうか？
でしたら国内にもDHLの支店がありますので、そちらに電話で問い合わせてみてください。
USPS
IN TRANSIT
Mar 28, 2017
02:22 pm
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting ItemUSPS
SANTA FE SPRINGS, CA, 90670
Mar 28, 2017
08:35 am
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting ItemUSPS
SANTA FE SPRINGS, CA, 90670
Mar 23, 2017
09:40 pm
Picked Up by Shipping Partner, USPS Awaiting ItemUSPS
この様な感じですm(_ _)m
ご返信ありがとうございます。
わかりました^^*
突然コメント失礼します。
ボクも「in country」になっているのですが
まだ届いていません。
DHLで調べたいけどトラッキング番号がどれなのか分かりません。
どう調べたらいいですかね？(^_^;)
Thcさんの3月30日より全然最近の5月21日なのでもう少し様子見た方がいいのでしょうか？
デルトロ様
ASSCから発送時に発送メールは届きましたか？
そのメールのView yuor orderをクリックすると注文情報のページに飛び、そこにどこの運送会社で発送したのかとトラッキング番号が載っています
例えばDHLで発送していた場合
DHL tracking number
000000000000
といった表記はないでしょうか？確認ください。
返信ありがとうございます
ここにコメントした翌日に届きました(^_^;)
3点購入したのですが、ポストにギュウギュウに入ってました（笑）
ありがとうございました！
ポストにギュウギュウ！ひどい(笑)
無事届いてよかったです(*’ω’*)
ホントひどいです（笑）
ASSCの配送については誰も詳しく書いてないので、すごく助かりました。
また購入して困った際はよろしくお願いします(^_^;)
この度はどうもありがとうございました！！
度々申し訳ございません。
Globegistics という運送会社?で、そこのサイトで追跡したところ after ship と表示されました。どうすればよいでしょうか？
Thc様
USPS発送なんですかね？
トラッキング番号は数字だけですか？頭2文字にアルファベットあります？
デルトロ様に返信したコメントのように
一度、ASSCの注文情報から運送会社の確認をしてみてください。
頭2文字はMUです。
Thc様
運送会社はどちらでしょうか？
Globegistics Inc.
IN TRANSIT
Mar 30, 2017
06:34 pm
In CountryGlobegistics Inc.
KWS
もう一つはこんな感じです。
何度も申し訳ございません。
Thc様
情報詳しくありがとうございます。
USPSなら郵便局止まりになっている可能性が高いです。
おそらくKWSとは日本の川崎を指していて川崎東郵便局に一度問い合わせてみてください。
返信が遅くなり申し訳ありません。
nakahi様
そうなんですね！ありがとうございます。問い合わせてみます！ご丁寧に対応していただきありがとうございますm(_ _)m
またわからないことあれば、わかる範囲でお答えさせていただきます☆
Antiでは、 Globegistics トラッキングナンバーとなっており、追跡やら色々自分なりにやってみたところ最終的にuspsにたどり着いた感じです。自分でも理解していないため、分かりづらい説明で申し訳ございません。
Usps発送でした。
ご対応していただき、本当にありがとうございます^^*
初めまして。私も全く届きません。
3/4購入で発送メールが5/31に届きました。
Globegistics上では
6/1/2017 1:40 AM Enroute To Regional Processing Facility
となっていますが、問い合わせると「そんな荷物預かってない！」の一点張り。
もちろんASSCに問い合わせても返答なし。
打つ手がないですw
yuki様
はじめまして。yuki様同様発送メールが届いて発送業者に問い合わせると荷物を預かっていないと言われるケースは何件か拝見しました。
恐らくですがASSC側が発送処理はしたが荷物を発送業者に届けていないということだと思われます。
対応方法としてはASSC側に連絡を取り続けることしかありません。
僕自身もメール返答がくるまで３通ほど送り、最後には強めの口調で問い合わせて返事が来ました！
基本的に返ってくるメール内容は「今急いで発送処理をしているからもう少し待ってください」的な内容ですが、、
早速の返信ありがとうございます！
今まで５〜６回は問い合わせているのですが、
全く返信がありません。
とりあえず、根気よくメールを送り続けた方がいいですね。
ありがとうございましたm(_ _)m
こんばんは。１７日からずっとKWS止まりなのですがどうしたらいいですか？
りん。様
川崎東郵便局に問い合わせてみてください☆
メールすると、めずらしくNeekから即レス来て数回やりとりしました。
全然解決にはいたってませんがw
結局、俺は送ったぜ！発送業者に自分でクレーム入れろや！って内容でした。
色々調べて
Jun 05, 2017
09:48 am
Shipment In Transit to DestinationGlobegistics Inc.
Hauppauge, United States
までは突き止めたのですがw
発送はできてそうですね！
商品は届きました？
それが全く音沙汰ありません。再度メールすると、６月２７日に
Currently we are down to a few order left. The orders are still getting fulfilled and you will be receiving a shipping confirmation that contains the tracking shortly. Thank you for the patience. we are truly sorry for causing any frustrations.
と返事が。以前と言ってること違うやん笑。
もうすぐ立ち上がりだというのに。
でGlobegisticsに問い合わせたら、そんな荷物は預かっていない。ショップに文句言え！とのこと。たらい回し状態です。
たらいまわしですね( ;∀;)
返金しろ！と強めに問合せるしかないですね。。
はじめまして。
配送連絡が来てから、全く届かなかったので、確認したら、通関せずに発送元に返却とされていました。
こんな事あるんでしょうか？
配送業者には問い合わせてみるつもりですが、
僕は経験したことはないですね。。
とりあえず配送業者に連絡するしか手段はないと思います。
力になれず申し訳ないです！
お返事ありがとうございます。
配送業者に問い合わせた所、宛名や連絡先が無く連絡出来なかったと言われました…
配送元とやり取りしてもらわないと、という事でしたので、とりあえずメールしてみようと思います>_<
返金依頼するつもりですが、どうなるのやら;
なるほどです！
また進展ありましたら教えていただけたらありがたいです！
初めまして！
コメント失礼致します。
アジア再販を5/1に8点購入し15×××番でした。なかひさんが問い合わせされた頃当方も3回程メールを送っており6/26にやっとUSPSのトラッキングナンバーが記載された「ご注文状況お知らせメール」が届きました。毎日確認しますが未だにPre-shipmentのままで荷物は預けられてないようです^^;「ご注文状況お知らせメール」は発送メールとは違うのでしょうか？
今も1日おき程に問い合わせメールを送っていますが返信はありません。
今更なのですが、日本時間の何時頃、どのアドレス（インスタからなど）に送るのが1番良いとかありますか？
ご存知の中で、こういった状況の荷物は送られてくる可能性はありそうですか？
長文申し訳ありません！
荷物を配送業者に届けるまでかなり日数経ってますね。。
ASSCは配送業者に発送依頼をかけた段階で発送メールを送ってきます（発送する商品は依頼をかけたあとで配送業者に届けます）
Pre-shipmentは発送依頼はされているけど送る商品まだ来てないよって感じのことです（たぶん）
問合せはなんでもいいです！強めの口調で言った方が返ってきやすいです！
ご返答ありがとうございます！
USPSの伝票購入日？はなかひ様に届かれた荷物と同じ5/16になっていました。当方のヒストリーはその伝票購入日でとまったままで…
3月USが届いてない方もいらっしゃるようですし、アジア再販まで全て発送が終わってからリリースしてもらいたいものです^^;
しばらく強めのメールを送り続けてみたいと思います。
有難うございました。
これからも参考にさせて頂きます！
初めまして、クレジットカードに関してお聞きしたいのですが、注文した商品が届いた月にクレジットカードの請求が来るのでしょうか？その件が心配なので質問させて頂きました。
注文した日に決済されます。請求月はカード会社によります（基本は決済月の翌月）
ですので先にクレカ請求がきて商品はまだ届かないことも十分あります。
返信して頂きありがとうございます。
カード会社を通じて資金回収手続きを始めています。
ただカード会社によると、半年以上かかることもあるが
結果的には送って来ているらしいですが。
メールで最後通告したところ、”Order number?”と返信
が来て、それに返答しましたが音沙汰なしです。
資金回収になるのは３度目でつくづく海外通販には向いてない
なあと思ってます笑。
初めまして！
自分も未だ届かず半年近く経過しますがクレジットの資金回収って抗弁権を使いました？
クレジットカード会社に返金求めたらまずは調査に１ヶ月下さいと言われ返金に関してはまだ出来るかわからないと言われてお手上げ状態です。
VISAインターナショナルを通じてチャージバック（資金返還請求）処理を行っています。
ASSCへの同じようなクレームが毎日1，2件はあるそうです。
詳しくありがとうござます！
Neek Lurk名義でのメールこちらもありました！
参考になりました！
もう一度カード会社に連絡して聞いてみようと思います！
また進展あれば教えて下さいm(_ _)m
折り返しコメントありがとうござます！
コメント見てカード会社に連絡したらvisaのルールで決まってるからそう言ったルールはないと言われてしまいました…
それはvisaのルールでそうなっているから出来るって事ですよね？
前回、ASSCとは違うショップですが半年以上前の請求分回収できましたよ。確か去年の11月購入で返金処理されたのが7月半ばです。はじめに相談した時、120日のルールは説明を受けましたが、数回メールでクレームを入れているのが証拠となるので、というお話でした。今回のASSCの件ですが、先にも書きましたようにトラブルの相談をよく受けるそうですが、最終的には送られてくることが多いらしく、年末まで待ってダメなら資金回収の手続きしましょうとのご提案でした。ただやはり定期的にクレームメールは入れるようにとの指示もありました。私の場合、ASSCからのメールがテンプレ的なもの以外に、Neek Lurkと直接やりとりしているので、それが証拠になるともおっしゃっていました。
カード会社ではなく直接VISAにですか？
カード会社に連絡したら120日超えたからチャージバック出来ませんと言われて…。
方法があれば教えて頂きたいですm(_ _)m
言葉不足すみません。カード会社に連絡→クレーム処理部から連絡あり→VISAインターナショナルを通じて返還請求、という流れです。120日期限の件ですが、最後にクレームを入れた日からカウントできるそうですよ。他のショップで請求したときも、送ったメールをカード会社に証拠として提出しました。
なるほどです！返金対応も結構時間かかるんですね。。
また結果がでれば教えてください(^^)
こんばんは。asscのorder updateという物があったのですがそれはそろそろ配送するよーという合図でしょうか？
突然のコメント失礼します。
8/26にassc asiaの注文したものが、今日届いたのですが、3点中、1点だけ届きました。
バラバラで来る事ってあり得るんですかね？
asscに対して直ぐに2点届いてないし、お金も払い込んでいる事をメールしましたが、こんな感じで返信が来たので、またこちらから、いつ送るか返信しろ！とメールしましたが、帰ってきません。どう思いますか？
初めての海外通販ですので、カード会社に問い合わせて送って来てない物に関しては、決算するのを待ってもらった方が宜しいのでしょうか？
因みに来た文面は、
Thank you for your love for asscasia. See you next time!
For more details, please visit the bottom of the website. – shopping instructions
If you have paid for success, we will arrange shipment as soon as possible after receipt of payment, please be patient and wait for delivery short message or email notification
感谢本次发售您对ASSC官网的厚爱，下次再见~
更多详情，请您登陆官网底部导航-购物须知~
如果您已经支付成功，我们会在收到款项之后，尽快安排给您发货，请耐心等待发货短信或者邮件通知~
です。
同じように今回のASIAで注文した商品の一部しか入っていなかったという報告を何件か受けております。
僕は今回購入していないので詳しいことはわかりませんがメールで問い合わせてみるしかないかと思われます。
同じく届きましたが半分しか来なかったです。
この返事はオートリプライってなってるのであてにならないかと思います。
オーダー番号はどうなってました？2017からはじまるやつなんですが最後に（01）になってたのでもしかしたら２つとかに分けられて送られてくるのかな？と思いました。
在庫があるものから先に送ったのかな？って！
私も半分しかこないパターンは初めてなので困ってましたが、同じ状況の方がいたので、そういうこともあるのかと思ってます。アジアの方はあんまり回数をやってないので、在庫から出したと信じたいですね。
５月オーダー分が昨日届きました。購入金額が７万越えでしたが関税は掛からず助かりました！
以前こちらにコメントさせて頂いた者です。
4月末のAsia再販を5/1に購入し、6月末にトラッキングナンバーが送られてきてから未だ届いておりません^^;
現在チャージバック申請中なのですが、その後問い合わせしても即自動メールが来るのみで一切返信が来なくなりました…
※miner様も同じAsia再販のご購入でしたか？
届くまで何度か問い合わせはされていたのでしょうか？
発送通知はきていましたか？
質問ばかり申し訳ありません。
ぜひ参考にさせて頂きたいのでご返答頂けますと助かりますm(__)m
4ヶ月( ;∀;)！！
無事到着して何よりです！関税怖いですよね(笑)
コメント失礼します。
Globegisticsという配送業者がおこなってるみたいなのですが、9月30日にIn Transitとなったままそこから動きがないのですが、これはどういうことなのでしょうか？？
なにか対応策あれば教えていただきたいです！
場所はどちらになっていますか？
nakahi様
返信ありがとうございます。
そして返信遅れて申し訳ありません。
そのIn Transitのあと9月30日にin country KWSとなっていまだ動きがありません。
さすがにここまで動きがないのはおかしいですよね？
KWSは日本の川崎東郵便局になります。
KWSの通関手続きで日数がかかっている場合があります。一度川崎東郵便局に問い合わせてみてください。
その際、追跡番号を伝えるとスムーズです。
nakahi様
あのあと川崎東郵便局に電話しようとしてたら、無事商品届きました！
お騒がせしました！
でも、まだアジアの商品が１つだけ届いて、残りの３つが入っておらず、まだ届いてないという…
はじめまして。
7月4日発売のやつを購入したんですけど、何も届きません、、
改めてオーダー完了的なメールを見てみると、トラッキングナンバーが書かれていないんですけれど
どうしたらいいのですか。追跡を確認する術がありません。
どうすればいいのでしょうか？？
発送されていない状態ではトラッキングナンバーは表示されません。
7/4に注文したものが10/13にトラッキングナンバー付きで発送メールが届きました。
データだけが入力されていただけらしく、実際発送されたのは10/20でした。
Globegisticsの履歴によると翌日の21日に日本へ到着しており、郵便局やUSPSの発送履歴がと「輸送中」
と表示されております。「通関」している履歴もなく、普通郵便として出されているのか、
それとも文字化けであて先不明の為、本国へ返送されているのか？川崎国際郵便局の人も困って
おりました。ツイッターでは同じ便に載っている方は到着してたりするので、かなり振り回されている気分です。
10/27現在、まだ到着していません。返送されているケースもあるので、一度カスタマーへ連絡してみます。
川崎東郵便局の方に聞いた話ですが、USPSの安いプラン？のものは海外から日本へ送られる際に他の人の荷物と複数個まとめられて追跡に反映されてしまうみたいです。ですので追跡上日本に入ってきてるとなっていたとしても実際はまだ海外の場合があるみたいです。
もう少し待ってみるしかないかと思われます。
以前発送メールがきても追跡が動かないとコメントさせていただきました。
5/1商品購入、国民生活センター越境消費者センターに相談し8/4カード会社に連絡、11/24カード会社よりチャージバックできたとの連絡。
ログインすると商品は発送された事になっておりオーダー履歴すらなくなっています。オーダーページのスクリーンショットは撮っていたのでオーダー内容含めチャージバック申請後も問い合わせたりしましたが、自動返信メールのみで一切問い合わせに対しての返信はこなくなりました。
幸い私はチャージバックできましたが、申請が遅かったりと泣き寝入りせざるを得ない方も多くいらっしゃるのではと思います。これだけ問題視されたのですからasscの運営も改善されると良いのですが…
長文失礼致しましたm(__)m
今日、カード会社から連絡がありました。ASSC川は5月30日に発送したがらチャージバックには応じないとのこと。確かにその日付で発送メールは来ましたが、追跡できず。もうお手上げです(o^^o)再度チャージバックの申請はしていますが。運が悪かったと泣き寝入りはしたくありませんが、最近はメールの返信もなくなすすべなしです。
なるほど。。ASSC側が拒否してるのですね( ;∀;)
カード会社にしつこくアタックし続けるしかないですね。。
カード会社から。本日資金回収できたとの連絡がありました。これでやっと決着です。NEEKめ、俺の時間返せ！って感じです笑。
おー！やっと返金されたんですね！！よかったです！
かなり時間かかりましたもんね( ;∀;)